Die Reihe rund um besseren Kundenservice befindet sich in 2020 bereits in ihrem siebten Jahr und…
Schlagwort: customer-experience
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE, BAND 4 – praxisnahe Hilfe für Unternehmen
Seit vier Jahren veröffentlicht die junokai GmbH auf ihrer Webseite den Tipp der Woche, in dem…
Innovative Methoden und bewährte Instrumente: Design Thinking, Lean, Customer Experience & Operative Exzellenz
Nichts ist so praktisch wie eine gute Theorie