Mystery Calls sichern Servicequalität und erhöhen Umsätze

Der Telefonanruf ist noch immer eine häufig genutzte Form der Zimmerbuchung. Mystery Calls sind eine gute…

Mystery Calls optimieren Qualität und Umsatz des Hotels

Der Anruf eines potentiellen Hotelkunden stellt den Mitarbeiter nicht nur vor die Herausforderung ein qualifiziertes Verkaufsgespräch…