Mystery Calls optimieren Qualität und Umsatz des Hotels

Der Anruf eines potentiellen Hotelkunden stellt den Mitarbeiter nicht nur vor die Herausforderung ein qualifiziertes Verkaufsgespräch…

Verkaufstraining: Einwandbehandlung sicher beherrschen

Einwandbehandlung als Brücke zum erfolgreichen Verkauf.

Ulrike Knauer wird ausgezeichnet

Verkaufs- und Verhandlungsexpertin gehört jetzt zu den TOP 100 der Trainerbranche