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in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
bei emotionalen Übergriffen sachlich reagieren
persönlichen Angriffen selbstbewusst begegnen
deeskalierend agieren
in schwierigen Gesprächssituationen angemessen reagieren
sich trotz Stress auf zielführende Handlungsoptionen konzentrieren
in turbulenten Zeiten das Wesentliche im Fokus behalten
Special: ?Keep cool live? ? Training von Echt-Situationen mit Business-Schauspielern
Termine: 14./15. März 2016 in München, 9./10. Juni 2016 in Mainz
www.management-forum.de/…
Management Forum Starnberg ist der inhabergeführte Anbieter von Fach- und Führungskräfte-Seminaren und Trainings. Das Unternehmen wurde 1995 von Gundula Schwan und Elke Wiedmaier in Starnberg gegründet. Aktuell konzeptionieren, planen und organisieren rund 20 MitarbeiterInnen Veranstaltungen, die in der DACH-Region durchgeführt werden. Ein Großteil der Mitarbeiter in verantwortlicher Position sind Frauen – auch in Teilzeit.