Das Seminar zeigt auf, wie Konflikte entstehen und wie wir uns in Konflikten verhalten. Die Teilnehmer lernen, sicher und zielgerichtet in Konflikten zu agieren sowie sinnvolle Beiträge zur Konfliktlösung zu entwickeln.
Inhalte sind:
– Konflikt – Begriff und Abgrenzung
– Wie sich Konflikte zeigen und entwickeln
– Die individuellen Konfliktstile
– Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen
– Eskalation und Deeskalation
– Interventionstechniken
– Meditationstechniken
Weitere Informationen zum Seminar können unter dem unten stehenden Link abgerufen werden.