Die Anforderungen an eine IT-Dokumentation sind heute vielfältig: Sie soll einen Mehrwert für die Verwaltung eines modernen IT-Betriebes bieten, möglichst prozessorientiert geführt werden und muss die aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Standards berücksichtigen.
In diesem Workshop lernen Sie, was eine ganzheitliche IT-Dokumentation ausmacht, wie Sie Ihren IT-Betrieb einschließlich der System- und Prozessbeschreibungen richtig dokumentieren, wie Sie Ihre Projektdokumentation aufbauen und organisieren und wie ein Dokumentationsprozess aussehen könnte, der nachhaltig die Qualität der IT-Dokumentation verbessert.
Hinweis: Das Thema Notfallhandbuch wird in einem separaten Workshop behandelt.
Zielgruppe:
IT-Verantwortliche, IT-Leiter, IT-Administratoren, IT-Dienstleister
Inhalte:
– Struktur der IT-Dokumentation
– Rahmendokumente
– Aufbau eines prozessorientierten Betriebshandbuches
– Einführung von Dokumentationsstandards
Datum:
Di, 31.05.2011
Zeit:
13:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort:
Software Ring eG
Am Weichselgarten 7
91058 Erlangen-Tennenlohe
Kosten:
195,- ? pro Teilnehmer
100,- ? SWR-Mitglieder
Leitung:
Dr. Marion Herrmann, Datenschutz Symbiose GmbH
Anmeldeschluss:
Fr, 27.05.2011 (12:00)
Verbindliche Anmeldung zur Veranstaltung